Resolvemos tus dudas

Puedes reservar tu traslado de tres formas: a través de nuestro formulario de contacto, enviándonos un mensaje por WhatsApp al +34 641 88 67 60, o llamándonos directamente. Te confirmamos la reserva en menos de 2 horas.

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación para garantizar disponibilidad. En temporada alta (junio–septiembre) te aconsejamos reservar con varios días de antelación. Dicho esto, también atendemos solicitudes de última hora según disponibilidad — contáctanos directamente.

Sí. Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación son gratuitas. Para cancelaciones con menos de 24 horas o no-shows, puede aplicarse un cargo. Las modificaciones de horario o destino se atienden sin coste siempre que haya disponibilidad. Contacta con nosotros lo antes posible.

Ibiza está dividida en 4 zonas tarifarias basadas en los municipios de la isla: Zona A (Eivissa – 100€), Zona B (Sant Antoni – 120€), Zona C (Sant Josep y Santa Eulària – 140€) y Zona D (Sant Joan – 150€). En trayectos entre dos zonas distintas, se aplica siempre el precio de la zona más cara. Puedes usar nuestra calculadora de tarifas para obtener el precio de tu ruta.

Sí. La recogida en el Aeropuerto de Ibiza incluye un suplemento de 30€ adicionales al precio de zona. Este suplemento cubre el aparcamiento, el tiempo de espera estándar (30 minutos gratuitos desde la llegada del vuelo) y el servicio de bienvenida con cartel con tu nombre.

No. Los precios publicados no incluyen el IVA del 10%, que se aplicará al emitir la factura. Para particulares que no necesitan factura, el importe total a abonar incluye el IVA correspondiente.

Aceptamos pago en efectivo (euros), tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria. También puedes abonar un depósito de reserva online a través de nuestra pasarela segura de pago Stripe. Para grupos o empresas, ofrecemos facturación posterior.

Sí, siempre. Cuando contratas un traslado al aeropuerto, monitorizamos tu vuelo en tiempo real. Si se retrasa, ajustamos automáticamente la hora de recogida sin coste adicional. Nunca tendrás que esperar por un conductor ni preocuparte por comunicar retrasos.

Para recogidas en aeropuerto, ofrecemos 30 minutos de espera gratuitos desde la hora real de aterrizaje del vuelo (no la hora programada). Para recogidas en otros puntos, la espera gratuita es de 15 minutos. Pasado ese tiempo, puede aplicarse un coste adicional.

Sí. Cubrimos los cuatro municipios de Ibiza: Eivissa, Sant Antoni de Portmany, Sant Josep de sa Talaia, Santa Eulària des Riu y Sant Joan de Labritja. También hacemos recogidas y entregas en el puerto, yates, hoteles, villas privadas y fincas en zonas rurales.

Por supuesto. Nuestro servicio nocturno está disponible las 24 horas. Llevamos y recogemos en todos los clubs de la isla (Ushuaïa, Hï Ibiza, Pacha, Amnesia, DC-10, etc.), restaurantes, beach clubs y eventos privados. Puedes contratar el servicio de ida y vuelta, o solo de recogida a una hora acordada.

Sí. Contamos con Mercedes-Benz V-Class y furgones de pasajeros para grupos de hasta 8 personas con equipaje. Para grupos más grandes, coordinamos varios vehículos. Contacta con nosotros para obtener una tarifa personalizada para tu grupo.

Sí. Nuestro equipo y conductores atienden en español, inglés y alemán. En Ibiza recibimos viajeros de toda Europa y es importante para nosotros que la comunicación sea fluida desde el primer momento.